För dig som är privatperson

Om du misstänker att ett en vuxen far illa utifrån skadligt bruk eller beroende kan du göra en orosanmälan till socialtjänsten. Behöver du stöd innan du gör en orosanmälan kan du alltid ringa och rådgöra med socialtjänsten, utan att namnge den enskilde.

Väljer du att vara anonym, tänk då på att inte logga in eller uppge några uppgifter som kan koppla informationen till dig såsom namn, adress, telefonnummer eller mejladress.

Om du är osäker på om en orosanmälan ska göras är du välkommen att ringa till socialtjänstens mottagning för vuxna för att diskutera situationen utan att avslöja personens namn på telefonnummer 010-355 50 22. Vi bemannar telefonen vardagar kl. 08.00-09.30, om du inte lyckas nå oss, lämna ett meddelande så ringer vi upp så snart vi ges möjlighet.
Kontaktuppgifter till socialtjänst och socialjour

Starta e-tjänsten
När du klickar på den gröna knappen "Starta e-tjänsten" kommer du att få två alternativ för inloggning. En med e-legitimation och den andra utan e-legitimation, alltså anonymt.
"Logga in och starta e-tjänsten" (med e-legitimation)
"Gå vidare utan inloggning" (anonymt)

Vad händer med min orosanmälan?
När socialtjänsten får in en orosanmälan tas kontakt med den person som orosanmälan gäller och det görs en bedömning om utredning ska inledas. En orosanmälan betyder inte att det automatiskt kommer inledas en utredning. 
En vuxen kan själv välja om den vill ta emot stöd och hjälp eller inte. Det är enbart om personen har allvarliga missbruksproblem som det finns lagstöd för att göra en utredning mot personens vilja. 
All personal arbetar under sekretess. Det är bara den som berörs av orosanmälan som har rätt att ta del av det som framkommer under en bedömning och eventuell utredning. Du som har gjort en orosanmälan har inte rätt till information om vad den leder till.
En orosanmälan via e-tjänsten kommer till socialtjänstens mottagning för Vuxna, det du skickar in här hanteras under kontorstid. Om du gör en orosanmälan vid en annan tidpunkt kommer vi att handlägga den nästkommande arbetsdag.
 

OBS! Denna e-tjänst bevakas endast under följande tider: Helgfri måndag-fredag klockan 07.30-16.00 Trettondagsafton, valborgsmässoafton och dag före alla helgons dag klockan 07.30-14.00